Términos y condiciones

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Recover-Me tiene el derecho de revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso, por lo que es aconsejable que visite esta página de vez en cuando para mantenerse actualizado sobre posibles revisiones.
Se aconseja a los lectores que consulten con su médico antes de poner en práctica cualquier idea sobre salud que lean, ya sea aquí o en cualquier otro lugar.
Ningún contenido presentado aquí pretende ser un sustituto del consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento. Si cree que puede tener una emergencia médica, llame inmediatamente a su médico o servicio local de emergencias sanitarias.
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1. Acuerdo
Al utilizar el Sitio Web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos.

2. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a:
Modificar estos Términos de vez en cuando. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. Si no desea aceptar los nuevos Términos, no debería continuar utilizando este sitio web. Si continúa utilizando el sitio web después de la fecha en la que se realizaron los cambios, su uso del sitio web indica su aceptación de quedar obligado por los nuevos Términos;

3. Registro
Usted garantiza que:
La información personal que debe proporcionar cuando se registra como cliente es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos; y no se hace pasar por otra persona o entidad.

4. Indemnización
Usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos completamente, a nosotros y a nuestros oficiales, directores, empleados y proveedores, de cualquier reclamo, pérdida, costo y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan del incumplimiento de estos Términos por su parte, o de cualquier otra responsabilidad que surja de su uso de este Sitio Web o de cualquier otra persona que acceda al Sitio Web utilizando su información personal.

5. Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad y a la aceptación. Si los productos solicitados no están disponibles, se le notificará por correo electrónico (o por otros medios si no se ha proporcionado una dirección de correo electrónico) y tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock o de cancelar su pedido.
Cualquier pedido realizado por usted será tratado como una oferta para comprarnos los bienes o servicios, y tenemos el derecho de rechazar dichas ofertas en cualquier momento. Usted reconoce que cualquier reconocimiento automatizado de su pedido que pueda recibir de nosotros no equivaldrá a nuestra aceptación de su oferta de compra de bienes o servicios anunciados en el Sitio Web. La conclusión de un contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando debitemos su tarjeta de débito o crédito, o cuenta PayPal, o usted haya transferido el dinero.
Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que esté en nuestro poder hacerlo, para mantener seguros sus datos de pedido y pago. Sin embargo, en ausencia de negligencia por nuestra parte, no podemos asumir ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que usted pudiera sufrir si un tercero adquiriera acceso no autorizado a los datos que usted proporciona cuando accede o hace un pedido en nuestro Sitio Web.
Usted asumirá el riesgo de los productos una vez que hayan sido entregados en la dirección de entrega que especificó al realizar el pedido de los productos. No aceptamos ninguna responsabilidad en caso de que nos proporcione una dirección de entrega incorrecta o en caso de que no recoja los productos en la dirección de entrega que haya especificado.

6. Precio y pago
Todos los precios mostrados incluyen el IVA con los valores actuales y son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
El pago puede realizarse con cualquier tarjeta de crédito o débito, ideal o a través de su cuenta PayPal. El pago se debitará de su cuenta antes del envío de su mercancía o de la prestación del servicio.
En el improbable caso de que el precio mostrado en la página de pago sea incorrecto y lo descubrimos antes de aceptar su pedido, no estamos obligados a venderle los productos al precio mostrado. Siempre tratamos de asegurarnos de que los precios de los productos mostrados en nuestro Sitio Web sean exactos, pero ocasionalmente pueden ocurrir errores genuinos. Si descubrimos un error en el precio de los productos que ha pedido, se lo haremos saber lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si cancela su pedido y ya ha pagado la mercancía, recibirá un reembolso completo.
Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito o la cuenta de Paypal que está utilizando es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones de validación y a autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago rechaza o, por cualquier motivo, no nos autoriza el pago, no nos haremos responsables del resultante retraso o falta de entrega.
Por favor, familiarícese con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido, ya que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con estos términos, incluso si su tarjeta de crédito o débito ha sido cargada.

7. Protección de su seguridad
Para asegurarnos de que su tarjeta de crédito, débito o cargo no está siendo utilizada sin su consentimiento, validaremos su nombre, dirección y otra información personal suministrada por usted durante el proceso de pedido contra las bases de datos apropiadas de terceros.
Nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude en Internet. Con el aumento del volumen de transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que todos los pedidos se comprueben exhaustivamente utilizando la información ya suministrada. Existe la posibilidad de que nos pongamos en contacto con usted para realizar controles de seguridad adicionales y le pedimos su cooperación para que podamos completarlos. No toleraremos transacciones fraudulentas y tales transacciones serán reportadas a las autoridades pertinentes.
Al aceptar estos términos y condiciones, usted da su consentimiento para que se realicen dichas comprobaciones. Al realizar estas comprobaciones, la información personal proporcionada por usted puede ser revelada a una Agencia de calificación de riesgos registrada que puede mantener un registro de esa información. Puede estar seguro de que esto se hace solo para confirmar su identidad, que no se realiza una verificación de crédito y que su calificación crediticia no se verá afectada. Toda la información que nos proporcione será tratada de forma segura y estrictamente de acuerdo con el Comité europeo de protección de datos del 25 de mayo de 2018.

8. Elegibilidad para la compra
Para poder comprar productos en este Sitio Web y celebrar legalmente contratos en este Sitio Web conforme a la legislación europea, usted debe: ser una persona física, tener 18 años de edad o más; y registrar su nombre real, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que se le solicite.
Al ofrecernos la compra de productos, usted nos declara que es mayor de 18 años y nos autoriza a transmitir información (incluida información actualizada) para obtener información de terceros, incluyendo, pero no limitado a, los números de su tarjeta de débito o crédito o informes de crédito para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.

9. Propiedad intelectual
El contenido del Sitio Web está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual y usted reconoce que el material y el contenido suministrado como parte del Sitio Web permanecerá con nosotros o con nuestros licenciatarios.
Usted puede recuperar y mostrar el contenido del Sitio Web en una pantalla de ordenador, almacenar dicho contenido de forma electrónica en un disco (pero no en un servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su uso personal y no comercial, siempre y cuando mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y de propiedad. Usted no puede reproducir, modificar, copiar o distribuir o utilizar con fines comerciales ninguno de los materiales o contenidos del Sitio Web.

10. Cumplimiento
El sitio web puede ser utilizado solo con fines lícitos y de manera legal. Usted acepta cumplir con las leyes, estatutos y reglas pertinentes al uso de este Sitio Web y su uso. Usted acepta no subir o transmitir a través del Sitio Web ningún virus informático o cualquier otra cosa diseñada para interferir, interrumpir o alterar los procedimientos normales de funcionamiento de un ordenador; y cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno.

11. Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de cualquier otra disposición en los Términos, nada en estos Términos:
Afecta o limita sus derechos como consumidor bajo la legislación europea.
El sitio web se proporciona sobre una base «tal cual» y «según disponibilidad» sin que se haya realizado ninguna declaración o aprobación, y no ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con el mismo y su uso. Usted reconoce que no podemos garantizar ni podemos ser responsables de la seguridad o privacidad del Sitio Web y de cualquier información proporcionada por usted. Usted debe asumir el riesgo asociado con el uso de Internet.
Aunque intentaremos asegurarnos de que el material incluido en el Sitio Web sea correcto, de buena reputación y de alta calidad, no podemos aceptar responsabilidad alguna si no es así. No seremos responsables de ningún error u omisión ni de los resultados obtenidos por el uso de dicha información, ni de ningún problema técnico que pueda experimentar con el Sitio Web. Si se nos informa de cualquier inexactitud en el material del Sitio Web, intentaremos corregirla tan pronto como sea razonablemente posible.

12. No se presta asesoramiento profesional ni información médica
El sitio web no proporciona consejo médico, diagnósticos ni tratamientos. La información incluida en este Sitio Web se ofrece solo con fines informativos. Aunque proporcionamos información sobre nuestros productos a través del sitio web, ni nuestros empleados ni terceros están autorizados a proporcionar asesoramiento médico u otro tipo de asesoramiento profesional a través del sitio web. Como resultado, usted nunca debería utilizar la información que obtiene en el sitio web para el diagnóstico o tratamiento de ningún problema de salud o en lugar de algún medicamento u otro tratamiento prescrito por un médico u otro proveedor de atención médica.
Por favor consulte con su médico u otro proveedor de atención médica si tiene preguntas relacionadas con la salud antes de usar cualquiera de nuestros productos. Usted debería discutir cualquier medicamento o suplemento nutricional que esté usando con un profesional de la salud antes de usar algún medicamento o suplemento nuevo.
Las declaraciones del Sitio Web no han sido evaluadas por la EFDA. Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

13. Separación
Si alguna disposición de estos Términos se considerara ilegal, nula o, por cualquier razón, no se pudiese ejecutar, dicha disposición se podrá separar de los Términos y no afectará a la validez y ejecutabilidad del resto de disposiciones de los Términos.

14. Totalidad del Acuerdo
Estos Términos constituyen la base completa de cualquier acuerdo alcanzado entre usted y nosotros.

15. Devoluciones
Si desea devolver un artículo por cualquier razón, por favor, notifíquenos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de su pedido sobre cualquier parte que no sea satisfactoria. Para organizar una devolución, póngase en contacto con nosotros e informe a nuestro servicio de atención al cliente de su número de pedido, el artículo que está devolviendo y el motivo de la devolución.
No podemos emitir reembolsos de productos simplemente no deseados debido a la naturaleza perecedera de los productos a la venta. Solo se ofrecerán reembolsos/cambios por artículos que estén defectuosos, y que lo estuvieran claramente en el momento en que se enviaron.
Le responderemos con un número de autorización de devolución único y la dirección a la que ha de enviar el artículo.
customerservice@recover-me.eu
Tendrá que empaquetar el artículo de forma segura e incluir:
Su número de pedido
El número de la autorización de devolución del pedido
Si se necesita un reemplazo o un reembolso
La razón por la que está devolviendo el artículo.
Las mercancías devueltas deben estar en su estado original y en el embalaje en el que llegaron, junto con una copia de la factura o de la hoja de embalaje. Una vez recibidos los artículos serán revisados y los reembolsos de la mercancía y el franqueo serán dispuestos según proceda.

16. Envío
Cuando se realiza su pedido, lo enviaremos a una dirección designada por usted, siempre y cuando esa dirección de envío esté dentro de Europa. Usted es responsable de presentar cualquier reclamación ante los transportistas por envíos dañados y/o perdidos.

El Servicio Postal Estándar tarda entre 3 y 8 días hábiles.

Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos o el Sitio, por favor contáctenos a través de:
Email: customerservice@Recover-Me.eu

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